Category Archives: All posts
download page
I redesigned my download page. You can find all my articles and presentations. There is als a webcast available. Last added: today’s presentation at the BI Symposium 2009.
Regards,
Emiel
Doe maar normaal(vorm)
Sinds mijn eerste kennismaking met het toetsenbord heb ik een uitgesproken passie voor informatie. Informatie heeft iets mystieks. Informatie is het medium waarmee wij met elkaar communiceren als substituut van de natuurlijke taal, gebaren en symbolen. Business Intelligence is voor mij de ultieme zoektocht naar de ´Holy Grail´ van informatie. Een wereld waarin de scheidslijn tussen techniek en functionaliteit flinterdun is en waar informatie weer subjectief en persoonlijk is, en zelfs als een beleving kan worden ervaren.
Ik kan uren turen naar een datamodel, terwijl ik nadenk over de informatiebehoefte van een gebruiker. Een klein foutje in het datamodel kan namelijk grote gevolgen hebben. De context waarbinnen informatie wordt gebruikt, moet kraakhelder zijn: zowel voor de ontwikkelaar als de gebruiker. Ik verbaas me dan ook als ik presentaties zie waar het ‘geklikker-de-klik’ me letterlijk om de oren vliegt. Steeds vaker stel ik me de vraag: “Hoe is het toch mogelijk dat iemand met een enkele muisklik ook de contextuele gevolgen van die ene klik kan bevatten?” Laat staat als die ook nog eens verborgen zitten in een bij-elkaar-geklikte XML SOA kubus. De mogelijkheden die de ETL-DWH-BI-EAI tools tegenwoordig bieden, zijn werkelijk legio. Tegelijk doet het aanschouwen van de mate waarin de verschraling binnen ‘mijn’ vakgebied plaatsvindt, me ontzettend veel pijn. Waar is de informaticus gebleven met passie voor zijn vak?
In de wereld van het modelleren van operationele systemen zijn we de draad al aan het kwijtraken. Tanja beschrijft dit in haar artikel “De zin en onzin van metadata” op haar manier. Zij roept de ICT’er op de taal van de gebruiker te spreken. Ik wil dit aanscherpen: laat de ICT’er eerst het vak leren. Als men zich al niet eens meer bezig houdt met de semantiek van informatie, waar gaat het dan heen?
In de wereld van Business Intelligence zijn we losgeslagen van de aarde. Het lijkt wel of Business Intelligence de ‘safe haven’ is geworden voor mensen die geen zin meer hebben in het modelleren van data. Zelfs al zouden ze willen modelleren, dan nog wordt ze dit ontnomen door de tools. We worden lui gemaakt, vergeten te modelleren om vervolgens oeverloos te discussiëren over het platslaan van data omwille van een KPI? Dit alles wordt dan ook nog eens versterkt door het gemak waarmee Jan en alleman alles, maar dan ook alles, aan elkaar kan breien wat los en vast zit.
Het mooie van een datawarehouse is dat je juist géén rekening hoeft te houden met processen, infrastructuur, ERP systemen en al het soort vraagstukken die je in de transactionele wereld wel hebt. Eindelijk een omgeving waarbinnen je de data mag, nee moet, modelleren zoals het hoort. Het datawarehouse moet een hemel op aarde zijn voor iedere informaticus in plaats van een vuilnisbelt van ´platgeslagen operationele data´. Wellicht begrijpelijk dat ik voorstander ben van een “Corporate Information Model’. Hoewel ik liever spreek over het ‘Correcte Informatie Model’.
In tegenstelling tot wat veel BI experts doen geloven, ben ik dan ook van mening dat het datawarehouse in de meest haalbare normaalvorm moet worden gemodelleerd die er bestaat. Als het kan in de 4e. Waarom niet? Performance is de enige reden die men kan verzinnen. Zoals Rick van Lans in 2000 al in zijn artikel “De fabel van het sterschema” aangeeft, het is onzin alles zomaar plat te slaan. Daarnaast vind ik het een soort heiligschennis. Je mag toch niet het meest expliciete geweten van de organisatie beperkingen opleggen omwille van techniek? Maar helaas, er is nog geen tool die automatisch voor je normaliseert. Tot die tijd is het nog steeds vakmanschap.
Maar hoe zit het dan met performance, vraagt u zich af? Daar wil ik best over praten, maar dan wel met een correct datamodel als uitgangspunt.
Om dit schrijven kracht bij te zetten is het volgende voorbeeld uitgewerkt.
Meer informatie over het genormaliseerde DWH is te vinden in Emiel zijn presentatie: “OBIEE the rising sun”.
Humanisering van Business Intelligence
I just wrote a new article for the Computable.nl. I am very sorry but it’s in Dutch but I will translate it soon and post it new on my website.
De meeste mensen die mij kennen, weten dat ik graag pleit voor een centrale rol van de mens in de Business Intelligence-wereld: de BI-consument. De laatste tijd constateer ik dat er binnen ons vakgebied alleen nog maar oog is voor techniek en strategie. Aan de ene kant van het spectrum verdrinken we in het scala aan tools, aan de andere kant verzanden we in discussies over de zogeheten strategische bedrijfsprocessen. Rondom het menselijke aspect van Business Intelligence blijft het akelig stil.
Leer verder op Computable: Humanisering van Business Intelligence
Information, be aware!
Today, my son, 12 years old, started to talk about sexual education at the elementary school. Of course it was very lovely to see a little boy talk about having respect for girls and the love you need to have. I think it’s great and very important they have sexual education in that age.
Later on in the evening, we had 2 internet issues:
1) A neighbor came by because her daughter had a problem with internet. My son received a message with the text “I want to share love with you” from that daughter. Well, neighbor-mom freaked out.
2) We also had a discussion about sharing passwords of online game accounts between friends. My son asked his friend, shall I give you the password from my account?
On issue 1, I had to calm down everybody and found out that “hyves” had a gadget bug that sends out wrong messages. On issue 2, I had to explain (very hard) that you never exchange passwords because the whole idea is that they remain a secret!
Well, how about the elementary school teaching kids, besides sexual Education, also internet education. There is a world out there young people are not aware of. Sharing information in an open environment can be very dangerous!
May be you think, well, nice Emiel! But was does this have to do with Business Intelligence. I was thinking: everybody is talking about extracting information and sharing it. Well Internet is about the same context: an open environment with a lot of information.
I think it can be very dangerous if we fill in all the need for information within a comparable, flexible, open shared environment. And all the BI ,ETL, SOA and EAI tools can make it happen. The internet brought us a lot of advantages, but has a down side too.
I see everybody talking about extracting, creating and sharing Business information. But nobody talks about the down side. I don’t know exactly how, what and when. But I am convinced this will become a problem in the near future. Like sharing information on the internet is.
Of course I understand BI is more regulated than the Internet is. But still … what will be the downside of sharing all that information? Should BI Education be a subject in the future, telling people about the side effect of BI?
